钱夹支持
我的数据存在哪里？
只存在你的 iPhone 和你自己的 iCloud 私有库里，不经过我们的服务器，我们也看不到。详见隐私政策。
换了新手机，数据怎么过来？
在新手机上登录同一个 Apple 账户，并确认 iCloud 已开启，安装钱夹后数据会自动同步过来。可以在 钱夹 > 设置 > iCloud 同步 查看同步状态。
iCloud 同步不了怎么办？
请依次检查：iPhone 是否已登录 Apple 账户；设置 > [你的名字] > iCloud 里是否允许钱夹使用 iCloud；iCloud 储存空间是否已满；网络是否正常。
处理完后回到钱夹，同步会自动继续。
免费版能放几张卡？
钱包里最多 10 张，已归档的卡不算。升级钱夹 Pro 后不限张数；也可以先把不用的卡归档。
换手机或重装后，怎么找回钱夹 Pro？
用购买时的 Apple 账户登录，打开钱夹的付费页，点「恢复购买」。
怎么取消订阅？
在 iPhone 的 设置 > [你的名字] > 订阅 中找到钱夹，点「取消订阅」。请在当前订阅期结束前至少 24 小时取消；取消后到期前仍可使用 Pro。退款请通过 Apple 申请：reportaproblem.apple.com。
汇率从哪来？可以自己填吗？
打开 App 时会自动从公开汇率服务 Frankfurter 取最新汇率。你也可以在 设置 > 主币种与汇率 里给某个币种手填汇率。
面容 ID 识别不了，打不开怎么办？
识别失败时可以改用 iPhone 的锁屏密码解锁。
怎么删除全部数据？
删除钱夹会清除这台设备上的数据。如需同时删除 iCloud 中的数据，请前往 设置 > [你的名字] > iCloud > 管理账户储存空间，找到「钱夹」并删除。删除后无法恢复。
联系我们
问题反馈、功能建议都可以发邮件到 [email protected]。
方便的话，请附上 iPhone 型号、iOS 版本和钱夹版本号（在 设置 > 关于钱夹 中查看）。请不要在邮件里发送账户号码或密码。